Hasta el 19 de septiembre está abierta la inscripción para el concurso dirigido a estudiantes de publicidad, comunicación y diseño. La campaña ganadora será producida como la nueva campaña institucional de La Usina en 2009
Un muy buen post de Denken Über que habla sobre los desafíos que tendra la publicidad online en este nuevo 2008.
Según un estudio de Deloitte la gigantesca cantidad de datos que están recolectando de los consumidores y por otro la oposición de algunos usuarios hacia la publicidad puede terminar siendo un problema de relaciones públicas, serían las mayores barreras a superar en el 2008.
Yo coincido con Über, en que los anunciantes tendrán que ser mucho mas creativos, a la hora de promocionar sus servicios. También creo que ya queda chico referirse solo a Internet, creo que ya tenemos que hablar de Online + Mobile, obviamente sin dejar de lado los otros medios, y de esta forma direccionar los esfuerzos y presupuestos de los anunciantes para lograr una publicidad de 360 grados.
Vía Circulocreativo, los 5 principales virales del 2007:
El gran ganador es el Gorila de Cadbury’s Dairy, obra de Fallon UK y que fuera, entre otras campañas exitosas, diferencia suficiente para que Campaign le volviera a otorgar el título a la mejor agencia del 2007 en Inglaterra, además de nombrar a su Director Creativo, un argentino, como el mejor del año.
Como seguirá esto en el 2008? creo que es muy pronto anticipar algo… pero obviamente el mundo online y mobile, nos dará nuevas tendencias y modelos nuevos de hacer publicidad.
Hoy leo en tendenciasplus un muy buen articulo sobre la publicidad en la nueva era, yo creo que se vienen cambios radicales a las formas como trabajan algunas agencias, especialmente las mas grandes. Y comparto plenamente lo que dice un estudio de The End of Advertising as We Know It, elaborado por IBM Global Services y que predice el fin de la publicidad tal y como hoy la conocemos.
El sector publicitario va a cambiar más en los próximos cinco años que en los últimos 50.
¿Qué significa esto? Que muchas de las herramientas que antes eran imprescindibles para tener éxito en el mundo del marketing y de la publicidad ahora se ponen en tela de juicio. De hecho, el informe predice que se van a dar paso a nuevos modelos basados en la interactividad de internet, que además permitan a los usuarios controlar cómo y cuándo consumir anuncios. Unos cambios que van a afectar sobre todo a la atención prestada por parte de los receptores, a la creatividad de los anuncios y a la forma de medir los resultados de las campañas.
En el estudio de IBM, basado en una encuesta a más de 2.400 consumidores y a 80 ejecutivos publicitarios de todo el mundo y realizada junto al Centro de Evaluación y Métodos de la Universidad de Bonn, se pueden apreciar varios aspectos claves de la industria publicitaria:
- Atención: Los consumidores están aumentando su control sobre cómo ver, interactuar y filtrar la publicidad en un mundo multicanal, mientras huyen de la televisión tradicional. El 71% de los encuestados usa internet más de dos horas al día para su uso personal frente al 48% que pasa un tiempo similar viendo la televisión. Entre los usuarios más acérrimos a internet (conocidos como heaviest users), el 19% pasa seis horas o más al día en el PC frente a sólo el 9% que pasa un tiempo similar frente a la televisión.
- Creatividad. Gracias a la tecnología, el aumento de la popularidad de los contenidos generados por el usuario y las nuevas formas de ver y compartir contenidos (YouTube, Crackle, Current TV), usuarios amateurs y semiprofesionales están creando anuncios a mucho menor coste. El informe realizado por IBM muestra que la tendencia continuará.
- Datos medibles. Los anunciantes están demandando datos cada vez más medibles y están presionando al modelo tradicional de medir los datos. Dos de cada tres ejecutivos publicitarios a los que IBM entrevistó vaticinaron que en tres años el 20% de los gastos publicitarios pasará de un sistema basado en la impresión a otro basado en acciones, como es el coste por clic.
- Inventario de publicidad. Nuevos actores están entrando en el espacio publicitario. Como resultado, más de la mitad de los ejecutivos publicitarios entrevistados afirmó que las plataformas abiertas se llevarán en los próximos cinco años el 30% del gasto publicitario.
El informe también señala que los anunciantes, las agencias de publicidad y los distribuidores de medios necesitarán hacer una serie movimientos para innovar en tres áreas clave:
1. Innovación de cara al consumidor. Dar mayor creatividad a los anuncios tradicionales, sin olvidar invertir en nuevos formatos publicitarios para atraer y retener a los clientes. Esto también conlleva hacer segmentación, microsegmentación y personalización en marketing. Se necesitan datos de los consumidores para predecir su actuación futura.
2. Innovación en el modelo de negocio. Cambios en la forma de vender publicidad, en los formatos publicitarios, etc. Por ejemplo, broadcasters, agencias y ditsribuidores pueden tener oportunidades patrocinando más espectáculos, modelos de precios basados en el impacto…
3. Innovación en la infraestructura y el diseño. Rediseñar la organización a través del ciclo de vida de la publicidad: medición de los consumidores, planificación de canales, compra/venta, creación, entrega y reporte del impacto.
Como dije antes, creo que el mercado publicitario va a tener cambios, muchos players tendrán que adaptarse, muchos quedaran en el olvido y creo que las agencias mas personales, de menor tamaño, pero con un alto grado de compromiso, creatividad, con mas cintura, capacidad de acción y menos resistencia al cambio tendrán mejores oportunidades.
La atomización de la audiencia y el control que ésta tiene sobre lo que quiere y no quiere ver en los medios digitales obliga a los anunciantes a cambiar la manera de planificar las campañas publicitarias. En un mundo en que “la gente puede evitar los anuncios”, según el vicepresidente de Ogilvy Worldwide, Steve Hayden, hay que optar por las campañas “de 360 grados”.
La tecnología posibilita un consumo más personalizado de los medios en los que incluso se puede obviar la publicidad. Así lo hacen ya usuarios de grabadores de vídeo digital o de Ipod que esquivan los anuncios. Además, pueden publicar críticas a productos en Internet o simplemente evidenciar posibles defectos.
Si un consumidor graba un vídeo mostrando cómo se puede abrir con un lápiz el candado de una bicicleta que cuesta una fortuna, tal vez es mejor dialogar que interponer una demanda. En el ejemplo que expuso Hayden, se optó por la segunda opción. Los consumidores son, en opinión del vicepresidente, “los dueños de los medios” y hay que escucharlos. “Recomendaría reequilibrar nuestros recursos: eliminar al 75% de personas que tiene la palabra Marketing en su título y convertirlos en oyentes”.
La publicidad funciona en Internet “siempre y cuando no interfiera en la noticia”. Por ello, “hay que convencer al anunciante que la publicidad de marca” ha de estar también online, en el marco de una estrategia de 360 grados. Es decir, no basada en un medio específico sino teniendo en cuenta todos los que sean adecuados tanto corto como a largo plazo.
En cuanto a la publicidad viral, Hayden resume su eficacia: “Si es lo suficientemente divertido como para que se difunda masiva y rápidamente, es probable que ofenda a alguien y, si no es divertido, no funcionará”.
No comparta estas ultimas palabras de Hayden, ya que como comente en el post anterior, las campañas, sin ofender a nadie, que estamos realizando en la agencia están dando muy buenos frutos, tanto para clientes grandes, como clientes mas chicos. Creo que no hay absolutos en algo como la viralidad de una campaña, ya que el éxito es relativo a la apreciación del cliente sobre los resultados obtenidos.
Últimamente escucho a los clientes, agencias y prospectos pedir a gritos “Necesitamos una Campaña Viral”, en estos últimos meses del año veo como los departamentos de marketing online y las agencias enumeran y destacan los grandes beneficios de este nuevo fenómeno que se esta volviendo parte del movimiento de Internet.
Pero ¿Que es el Marketing Viral? ¿Se puede comprar? ¿Se puede vender? ¿Lo podemos controlar? ¿Podemos lograr beneficios económicos para nuestros clientes y nosotros? Primero, antes de continuar me gustaría explicar brevemente que es el Marketing Viral.
“El Marketing Viral se refiere a las técnicas que usan una red social pre-existente, para producir un crecimiento en el reconocimiento de un marca de forma automática e independiente a través de un proceso viral, haciendo la analogía de una enfermedad viral y/o de los virus de computadoras” - Wikipedia
Muchos blogs y la blogosfera en la cual se encuentran pueden considerarse una red social, en donde encontramos conectados millones de bloggers, leyendo, revisando, descubriendo, comentando, experimentando y compartiendo sus conocimientos y experiencias con el resto del mundo. Estos bloggers comparten en muchos casos la misma pieza de información, de esta forma un articulo recibe el efecto viral del que hablamos y en algunas ocasiones se esparce por todo Internet.
Los Blogs en general, se convirtieron en una importante herramienta en el negocio del Marketing Viral. Muchos bloggers reconocidos y con una excelente reputación han sido seleccionados por empresas que quieren promocionar sus servicios o productos, obviamente con el objetivo de lograr un efecto viral. Las ventajas son mas que evidentes, no solo se beneficia el que quiere comprar un espacio de publicidad, en la mayoría de los casos mucho mas económico que las pautas tradicionales, si no tambien el blogger, ya que recibe mayor reconocimiento en la blogosfera.
En la agencia para la cual trabajo estamos haciendo múltiples campañas virales para varios tipos de clientes, algunos son para clientes de Argentina y otras para clientes en USA y Europa. En todos los casos están teniendo resultados mejores de los previstos, superando las expectativas de los clientes e incluso las nuestras. En alguns casos la campaña viral no se relaciono con blogs, pero si con la comunidad entorno al sitio del cliente, e incluso clientes con productos de retail, a los cuales las campañas les fueron muy beneficiosas.
