WOW Magazine

Uno cree que Google soluciona lo básico: buscar algo en internet. Parece como un gran libro de Petete que responde y orienta en el inconmensurable mundo web. Pero en verdad también está muy ocupado en hacer crecer su negocio y para eso es clave que promocione la inserción de avisos en su web. Se trata de un mundo simple y complejo a la vez. Bajo una apariencia despojada se esconde una gran maquinaria que sostiene a uno de los negocios más importantes del mundo. La irrupción de millones de palabritas y links en sus páginas de búsqueda son las que posibilitan que la rueda siga andando y para eso los expertos de Google se ven en la necesidad de dar cátedra y explicar qué posibilidades hay. Claro, es publicidad pero no se trata de avisos grandilocuentes ni de spots memorables, son simples referencias que hay que ubicar con astucia y eficacia para que todo resulte.

Entre las múltiples herramientas se cuentan el Google AdPlanner que permite saber por ejemplo qué otros sitios suelen visitar quienes suelen recalar en mi web facilitando el plan de medios, el Insights for Search que permite ver lo que la gente “está buscando”, el Google Analytics que permite tener una radiografía del sitio web y optimizarlo, el Google Trends que permite ver qué tendencias hay en la web o en sites específicos, el Google Conversion Optimizer que facilita calcular el costo publicitario y mejorar el ROI y el Google Website Optimizer que permite mejorar el contenido web.
Google a pesar de ser un gigante debe cuidar su territorio permanentemente. En estos últimos días hubo mucha movida en su cúpula internacional y sus ejecutivos son buscados en las más altas esferas. Por eso Avinash destaca qué es lo importante y así arremete en parte contra uno de los desarrollos más populares del momento. “Facebook tiene 175 millones de miembros pero no importa tanto cuánta gente está registrada en tu sitio sino qué es lo que hacen, ser miembro de Facebook no es un valor en sí mismo sino que hay que medir la fidelidad que tienen”. Y para eso el ejecutivo de Google tiene un argumento difícil de rebatir: “el 66% de los seguidores de Facebook tienen poco engagement, no tienen profundidad, entran y salen”.
En cambio Google está enfocada en generar un vínculo de ida y vuelta aún más fuerte. “Nuestro éxito se basa 100% en el éxito de Uds” comentó Kaushik ante la atenta audiencia reunida en un salón porteño de Puerto Madero.
Uno de los hitos es encontrar las palabras claves que hacen que la gente visite las webs. “Tenemos el keyword predictions que es una de mis herramientas preferidas” destacó el ejecutivo de Google Así se puede saber cuáles son las palabras más convenientes para usar.
“Así no se adivina, se usan las herramientas del consumidor, de su comportamiento por eso se puede hacer buenas campañas con Adwords” resaltó el experto de Google.
Y luego avanzó: “en la web no hay que ser sexy ni bonito, hay que ser funcional”.
El negocio publicitario debe mirar todo de diferente manera: “son dos modelos diferentes, vienen del offline y no tienen muchos datos, no se puede usar la misma mentalidad, no es como la radio o la televisión, tienen que darse cuenta que pueden ver cómo les va a ellos y a la competencia y todo está disponible de modo gratuito”. Cada vez tienen más herramientas de alta complejidad pero tienen como meta hacerlas cada vez más simples para su uso, lo complejo debe quedar “detrás de escena” resalta el experto.
Para saber más sobre Avinash Kaushik se puede visitar su site o incluso ver el video de su presentación en Buenos Aires

El año pasado la gente de Google lanzó el proyecto 10 al 100 de Google, una iniciativa de ideas para, literalmente, cambiar el mundo. El planteamiento es  este: “Si pudieras sugerir una sola idea que sirviera para ayudar a la mayor cantidad de gente posible, ¿cuál sería?”

10 millones de dólares serán utilizados para implementar los conceptos seleccionados. Las categorías son: Comunidad, medio ambiente, salud, hogar y educación, aunque mas allá de estas áreas, Google invita a enviar ideas sin importar el rubro. La incripción cerró en Octubre de 2008 y recibió mas de 100.000 ideas, que están siendo evaluadas y reducidas a 100. Éstas, volverán a concursar a partir del el 17 de Marzo, cuando empiece la votación online. Pueden revisar y elegir su innovación para cambiar el mundo, desde el link del concurso: project10tothe100

Ver video promocional de 10 al 100:

Vía: Microsiervos

El uso de redes sociales durante las horas de trabajo por los empleados abre el debate sobre su utilidad o no para las compañías. Un estudio británico demuestra que puede ser beneficioso, pero qué pasa en las empresas argentinas ?

Que las empresas deben estar atentas a lo que pasa en el mundo tecnológico no es ninguna novedad. Las compañías en todo el mundo están al corriente del éxito de la Web 2.0 y de las ventajas que esto les ha traído para sus negocios: un contacto más cercano con sus clientes y un conocimiento mayor de lo que ellos demandan. En este sentido, las redes sociales más populares, como Facebook, MySpace o Bebo están siendo cada vez más utilizadas por las empresas para acercarse a sus consumidores. Sin embargo, internamente, muchas veces las firmas no permiten a sus empleados navegar libremente en estas redes porque lo ven como pérdida de tiempo. Pero ahora, según un estudio realizado por el centro de análisis Demos, el uso de estas “nuevas” herramientas tecnológicas por parte de los empleados sería beneficioso para la empresa porque permitiría una mayor comunicación e interconexión entre ellos, vínculos más cercanos entre colegas y clientes.

Peter Bradwell, autor del libro Network Citizens, e investigador del instituto británico Demos, asegura que si bien las empresas utilizan sistemas propios y específicos para compartir información, las redes sociales online podrían también cumplir una función importante en una compañía, porque ayudarían a la productividad, la innovación y al trabajo democrático. La idea de que todos tienen y pueden aportar algo novedoso que sea beneficioso para la empresa está siendo cada vez más considerado por las firmas alrededor del mundo.

Una de las conclusiones de Bradwell es que los “grandes negocios reconocen que las redes sociales no pueden estar separadas de las redes profesionales. Intentar controlar a los empleados y al uso de estas herramientas, a mediano plazo, será dañino para la organización. Las empresa deben permitir un tiempo para su uso. Una cultura del networking responsable necesita de jefes que confíen en sus empleados, y responsabilidad por parte de ellos”. De esta manera, los beneficios que puede obtener una empresa son enormes, asegura Bradwell.

En Argentina

Pero, ¿cuál es el uso que se la da profesionalmente a las redes sociales en Argentina? Dentro de las grandes empresas que están en el país, ¿cuáles utilizan estas herramientas y para qué?. “Al ser una compañía de consumo masivo, necesitamos llegar a diferentes targets, muchos de los cuales son los usuarios de dichas redes”, comenta Daniel Posse, Gerente de Comunicaciones de Unilever. “Le damos– continúa – varias utilidades. Una es para acercarnos a nuestros clientes, y la otra es para, por ejemplo, mediante nuestros programas de jóvenes profesionales o pasantía, sabemos que estamos apuntando un público que es el principal usuario de ellas. Hablar su mismo idioma, incluyendo los canales, es fundamente para el éxito de cualquier comunicación”. Por último, en cuanto al uso que permite la empresa, Posse afirma que “creemos que las personas pueden alcanzar su desarrollo libremente. Existe una política de uso de la red, pero preferimos hablar de libertad, acompañada de responsabilidad, dentro de un marco de valores y principios compartidos”. Tal como recomendaba Bradwell.

En sintonía está Microsoft, que, obviamente, al ser quizá la empresa de tecnología más importante o reconocida del mundo, no podía no usar las ultimas herramientas.

“Hay muchos empleados que tienen su propio blog en el cual alternan posts sobre novedades de la empresa. Es muy interesante ver cómo se comparte el conocimiento y surgen nuevas ideas a parir de estos nuevos canales que acercan a quienes trabajamos en la compañía”, dice Martín Spinetto, gerente de Marketing y Producto de Servicios Online de Microsoft. “

Actualmente, el equipo de Windows Live local está trabajando en la elaboración de un blog abierto con novedades, lanzamientos y consejos sobre servicios online como el Windows Live Messenger y el Live Hotmail”, agrega. Por último, asegura que “las fronteras entre la vida laboral y la personal se están diluyendo, por lo que, en este cambio de paradigma, las personas y las empresas tienen que ganar aprovechando las ventajas de la tecnología.

En contraposición, Google y Coca-Cola, a nivel local, comentaron que no utilizan estas herramientas. “No tenemos nada de redes sociales a nivel estrictamente internos”, dijeron desde Coca, mientras que desde Google aseguraron que “no se hace nada específicamente con las redes sociales, sino que nuestro foco está puesto en el search y en las aplicaciones sobre Internet, como el Cloud Computing”.

Por último, una de las pocas agencias de comunicación, que a nivel local, tiene una práctica digital como es Edelman, quien tiene una participación oficial en Facebook. “Utilizamos nuestra Fan Page oficinal para compartí acciones, videos, eventos o fotos de toas las actividades que se desarrollan en las 54 oficinas de Edelman en el mundo”, comenta Soledad Caballero, encargada de a práctica Edelman Digital en Buenos Aires. Además, la empresa participa en la red profesional LinkedIn, en la que suelen postear y realizar búsquedas laborales; y en Twitter. “Desde nuestra experiencia, que trabajamos con distintas compañías alrededor del mundo, creemos que, en este contexto digital actual, las empresas deben conversar con sus públicos, con una retroalimentación necesaria para ambos. Sin duda, las redes sociales son útiles, ya que permiten el contacto con periodistas, clientes, prospects, o desarrollar relaciones con colegas de otras partes y compartir experiencias. Todo puede potenciarse desde la herramienta”. Y nuevamente se abre el debate: ¿de qué manera las empresas deben asegurarse que el uso de las redes sociales será productivo para ellas mismas? Cada una irá encontrando sus respuestas a medida que vayan utilizando estas herramientas que nacen y se expande a toda velocidad a través de la web.

Yo personalmente estoy de acuerdo con la gente de Edelman, nosotros en CUOMA, tenemos un frontpage en Facebook, un grupo en Flickr, nuestros perfiles estan en LinkedIn, también tenemos nuestro blog y varias personas nos siguen en nuestros Twitters. Todas estas herramientas ayudan tanto a nuestro “branding” personal, como a estar actualizados y comunicados con todo nuestro medio, pero algo muy importante – voy a ganarme el odio de muchos – es que nos da posicionamiento, si efectivamente tener esta presencia online, nos da un mejor ranking en los buscadores.

Leyendo iPhone Gurues, encuenta una muy buena nota sobre Google Maps y su avance en la republica Argentina.

Luego de un prolongado desarrollo con socios locales, Marcelo Quintella, gerente de producto Google Maps para América Latina, anunció que a partir del lunes 17 de noviembre estarán disponibles los mapas de Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Bariloche y otras ciudades del interior argentino.

Quintella también explicó que la empresa irá agregando funcionalidad al mapa hasta bien entrado el 2009, ya que funciones clásicas como el trazado de recorridos, no estarán a disposición de los usuarios desde el primer momento.

Les recomiendo que vean el articulo completo, vale la pena, para saber como y cuando tendremos por estos lados los mapas completos.

Como contamos en el blog oficial, después de varios meses finalmente lanzamos nuestro nuevo sitio, completamente rediseñado desde cero. No solo actualizamos la imagen y el diseño para que reflejen lo que somos hoy, si no que también fueron agregadas nuevas funcionalidades para beneficiar a los que nos visitan.

La actualizacion fue muy tranquila, la verdad es que teniamos todo preparado localmente y muy probado, si bien es verdad que solo al dia de hoy subimos un 40% de los proyectos que realizamos, preferimos lanzar el nuevo diseño y seguir actualizando y seguramente mejorandolo, ya estando online. Esto nos sirvio mucho mas ya que como les contaba, no podiamos continuar con la pagina vieja, ya que si bien tuvo sus años de gloria, actualmente no reflejaba lo que es la agencia hoy en día.

Los invito a visitar la página www.cuoma.com

En cuanto al blog, teniamos la necesidad de un espacio, un poco mas informal que el sitio, en donde podamos comentar las notas de prensa que nos hacen, los eventos en los cuales hablamos y varias cosas que nos suceden día a día, es por ello que si bien el blog es “oficial”, va a tener un lenguaje muy hablado y natural para que la comunicacion sea mas relajada.

El blog lo pueden ver en www.cuoma.com/blog 

Alegando una desvalorización sustancial de la empresa, Yahoo! rechazó la oferta de adquisición hecha por Microsoft mediante un comunicado oficial del Consejo Directivo. “Por unanimidad se ha llegado a la conclusión de que la propuesta no es por el bien de Yahoo! ni de nuestros accionistas”, dicen en la carta. Por otro lado, se especula que en Yahoo! estarían buscando una fusión con AOL y que incluso podría considerarse un acuerdo con Google o Disney.

“Luego de una cuidadosa evaluación, el Consejo cree que la propuesta de Microsoft desvaloriza sustancialmente a Yahoo!, incluyendo nuestra marca global, nuestra gran audiencia universal, importantes inversiones recientes en plataformas de publicidad y perspectivas de crecimiento futuro, y los ingresos potenciales, así como nuestras inversiones sustanciales y no consolidadas”. Con estas palabras, el Consejo Directivo del sitio de búsquedas y portal de Internet Yahoo! rechazó la oferta no solicitada de Microsoft para adquirir la compañía por 44.600 millones de dólares.

Los directivos de Yahoo! aseguran que “por unanimidad se ha llegado a la conclusión de que la propuesta no es por el bien de Yahoo! ni de los accionistas”.

Además, el Consejo Directivo dijo en el comunicado oficial que se siguen evaluando opciones estratégicas “en el contexto de la rápida evolución de la industria del medio ambiente” y que siguen comprometidos “con la búsqueda de iniciativas que permitan maximizar el valor para todos los accionistas”.

Quién retruca primero
Luego de que el 1º de febrero Yahoo! haya anunciado oficialmente la propuesta de Microsoft y la consecuente evaluación de la misma, Google hizo su aparición en el terreno de juego acercándose a Yahoo!, según se especuló, para ofrecerle “ayuda y refuerzos” mediante diversas formas de asociación. Esta reacción era de esperarse: si la adquisición se hubiese efectuado, el resultado hubiera sido una unidad que tranquilamente podía competir con Google, en un mercado de 80 mil millones de dólares anuales.
En lo que a Microsoft respecta, se estima que el Consejo de Yahoo! no consideraría la propuesta a menos que la empresa de Bill Gates ofrezca al menos 12 mil millones de dólares más (lo que representaría 40 dólares por acción, mientras que actualmente se está hablando de 31 dólares por acción).
Hace un año, Microsoft había intentado comenzar las charlas con Yahoo!, pero el directorio del portal de Internet aseguraba que no era el momento apropiado para entrar en discusiones al respecto, teniendo en cuenta que la empresa esperaba repuntar manteniéndose independiente.
Luego de un año sin una mejora significativa en cuanto a la situación competitiva de Yahoo!, en Microsoft, según una carta de Steven A. Ballmer –CEO de Microsoft- esperaban que Yahoo! acepte la propuesta. Todo parece indicar que deberán subir –y mucho- su apuesta para acercarse a un “sí” por parte de Yahoo!

via adlatina 

Microsoft realizó una propuesta oficial de adquirir Yahoo! por $44.6 billones en efectivo y acciones, al precio de 31$ por accion, lo que supone un 62% más sobre el valor de cierre. Los accionistas podrán elegir vender sus acciones o cambiarlas por acciones de Microsoft. Pueden ver la nota de prensa de Microsoft y de Yahoo!

Vale la pena mirar la nota que realizó TechCrunch, de la cual me llamo la atención la siguiente tabla:

Seguramente la próxima semana nos desayunaremos con mas noticias, lo que me intriga es saber si todo esto tambien se relaciona con los 1000 despidos que realizo Yahoo! el Martes de esta semana. Infobae nos cuenta perfectamente todo lo relacionado a esto, pero en resumen la nota dice esto:

Las autoridades de la firma anunciaron el recorte de mil empleados. Los calificaron como “parte del negocio que no apoyan las prioridades de la empresa”. Sus utilidades bajaron más del 20% en el último trimestre.

Un muy buen post de Denken Über que habla sobre los desafíos que tendra la publicidad online en este nuevo 2008.

Según un estudio de Deloitte la gigantesca cantidad de datos que están recolectando de los consumidores y por otro la oposición de algunos usuarios hacia la publicidad puede terminar siendo un problema de relaciones públicas, serían las mayores barreras a superar en el 2008.

Yo coincido con Über, en que los anunciantes tendrán que ser mucho mas creativos, a la hora de promocionar sus servicios. También creo que ya queda chico referirse solo a Internet, creo que ya tenemos que hablar de Online + Mobile, obviamente sin dejar de lado los otros medios, y de esta forma direccionar los esfuerzos y presupuestos de los anunciantes para lograr una publicidad de 360 grados.

Leo en el diario La Nación (argentina) sobre las Pymes e Internet, algo que me llamo la atención es el dato sobre el porcentaje que tiene su sitio. Hoy el 49% tiene una página en Internet. Obviamente este dato puede ser el vaso medio vacio o medio lleno, según de que lado lo mires.

El articulo, básicamente habla de que de ese 49% que les contaba anteriormente y, de este total, un 33% reconoció que la página le había permitido elevar sus ventas y un 44% advirtió un aumento en las consultas.

Los datos del son de un Estudio de Internet y Conectividad en Pymes, de la consultora Prince & Cooke, que destaca que un 10% de las empresas relevadas encontró en la página web una forma de promover las actividades que realiza. Por otro lado, un 22% también utiliza la plataforma para las ventas online.

A pesar de esto, el informe tambien nos cuenta que por mas ventajas que tenga este tipo de acción, aún son pocas las pymes que deciden invertir en publicidad online. El informe muestra que sólo un 8% de las firmas paga por avisos en buscadores.

Como conclusión, yo veo el vaso medio lleno, osea creo que, si son reales los números, muestran una tendencia excelente, y que seguramente seguirá su crecimiento exponencial en el 2008, no será raro ver publicidades de negocios chicos, empresas, colegios, universidades, etc.

Pueden ver la nota completa en el diario La Nación.

¿Con que aparecerán ahora? Sera verdad lo de la MacBook Air? mmm yo creo que si, y seguramente veremos muchas mas cosas.

Si queres seguir en directo el transcurso de la Macworld Expo, lo podes hacer, gracias a Daily Tech Talk y la retransmisión que están realizando mediante Mogulus y Justin.TV.

El horario a seguir, dependiendo de tu zona horaria, será el siguiente:

09:00 – San Francisco (USA costa Oeste)
11:00 – México (GMT -6)
12:00 – Ecuador (GMT -5)
12:30 – Venezuela (GMT -4:30)
15:00 – Argentina (GMT -2)
18:00 – España (GMT +1)

Navegando, encuentro en AdvertiseSpaces una serie de razones por las que anunciar en blogs es un excelente forma de promocionar un servicio o producto. Y obviamente no soy el primero en verlo, tambien los amigos de Online, tradujeron la lista al español, la cual use en parte en esta noticia (gracias Online)

Con poco dinero. La mayoría bloguea por hobby, un ingreso adicional será muy bien recibido, podemos encontrar excelentes blogs donde anunciarnos por muy poco dinero.

Fácil para anunciar. La mayor parte de los blogs disponen ya de direcciones de contacto específicas para publicidad, es tan simple como mandar un mail y acordar un precio con el editor del blog (o red de blogs).

Los lectores de blogs son experimentados. La mayor parte de los lectores de blogs pasan mucho tiempo online. Es una buena oportunidad para mostrarles productos y/o servicios.

Los blogs son leídos por otros bloggers. Un gran número de lectores de blogs tienen su propio blog, así es más fácil generar viralidad en nuestros anuncios (buzz).

Los bloggers son early adopters. Es decir, somos de los primeros en probar productos o servicios, luego es más fácil que hablemos de ellos y otros lean nuestras observaciones.

Los Bloggers son influyentes. Algunos más que otros, mas o menos influyentes. Todos tenemos nuestros seguidores, gente que nos lee y que confía en nuestras recomendaciones.

Posibilidad de Segmentar al máximo. Seguro que encontramos un blog cuya temática sea exactamente la misma donde encajar nuestro producto o servicio.

Creo que como conclusión nada mejor que los blogs para realizar anuncios, acciones de prensa, virales, y ademas creo que si tenemos bien claro los lectores de nuestro blog, podremos realizar muy buenos estudios de los consumidores para nuestros clientes, en concordancia con adseok.

La atomización de la audiencia y el control que ésta tiene sobre lo que quiere y no quiere ver en los medios digitales obliga a los anunciantes a cambiar la manera de planificar las campañas publicitarias. En un mundo en que “la gente puede evitar los anuncios”, según el vicepresidente de Ogilvy Worldwide, Steve Hayden, hay que optar por las campañas “de 360 grados”.

La tecnología posibilita un consumo más personalizado de los medios en los que incluso se puede obviar la publicidad. Así lo hacen ya usuarios de grabadores de vídeo digital o de Ipod que esquivan los anuncios. Además, pueden publicar críticas a productos en Internet o simplemente evidenciar posibles defectos.

Si un consumidor graba un vídeo mostrando cómo se puede abrir con un lápiz el candado de una bicicleta que cuesta una fortuna, tal vez es mejor dialogar que interponer una demanda. En el ejemplo que expuso Hayden, se optó por la segunda opción. Los consumidores son, en opinión del vicepresidente, “los dueños de los medios” y hay que escucharlos. “Recomendaría reequilibrar nuestros recursos: eliminar al 75% de personas que tiene la palabra Marketing en su título y convertirlos en oyentes”.

La publicidad funciona en Internet “siempre y cuando no interfiera en la noticia”. Por ello, “hay que convencer al anunciante que la publicidad de marca” ha de estar también online, en el marco de una estrategia de 360 grados. Es decir, no basada en un medio específico sino teniendo en cuenta todos los que sean adecuados tanto corto como a largo plazo.

En cuanto a la publicidad viral, Hayden resume su eficacia: “Si es lo suficientemente divertido como para que se difunda masiva y rápidamente, es probable que ofenda a alguien y, si no es divertido, no funcionará”.

No comparta estas ultimas palabras de Hayden, ya que como comente en el post anterior, las campañas, sin ofender a nadie, que estamos realizando en la agencia están dando muy buenos frutos, tanto para clientes grandes, como clientes mas chicos. Creo que no hay absolutos en algo como la viralidad de una campaña, ya que el éxito es relativo a la apreciación del cliente sobre los resultados obtenidos.